金牌调解

节目给人的成功率很高，一方面因为选题时就会优先筛选有调解意愿、矛盾有突破口的当事人，另一方面后期剪辑也会突出达成共识的瞬间。加上调解员和主持人会引导双方缩小分歧，现场更容易促成和解。真实生活里调解不一定都成功，节目呈现的“成功”是电视叙事的一部分，观众不必把它当成普遍结果。

章亭主持《金牌调解》以沉稳、温和、理性见长，既能倾听当事人倾诉，又能把控现场节奏。在调解过程中，她注重引导双方表达真实想法，避免情绪对抗，同时配合调解员给出建议。观众普遍认为她亲和力强，有同理心，但又不失原则，这种风格也成了节目的标签之一。